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業務支援與訓練發展
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售後服務
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全方位
學習與發展
Morgan McCall的70-20-10學習與發展模型指出,大部分的員工70%的學習來自工作中的經驗學習(On-the-job),20%源於資深人員的教導或社群朋友間的交流,剩下的10%則是經由正式學習管道獲得。
如何透過系統化的機制推動70-20-10的全方位學習機會給員工,成為企業提升成長的重要策略。也就是說企業想要做得更好,不能僅僅注重商業結果,而是要不斷培育和發展知識型員工,尤其是在經濟不景氣的大環境中,這才是解決危機的最好辦法。
全方位
學習與發展
Morgan McCall的70-20-10學習與發展模型指出,大部分的員工70%的學習來自工作中的經驗學習(On-the-job),20%源於資深人員的教導或社群朋友間的交流,剩下的10%則是經由正式學習管道獲得。
如何透過系統化的機制推動70-20-10的全方位學習機會給員工,成為企業提升成長的重要策略。也就是說企業想要做得更好,不能僅僅注重商業結果,而是要不斷培育和發展知識型員工,尤其是在經濟不景氣的大環境中,這才是解決危機的最好辦法。
![圖片7.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_6f29cc28e856471fb119e72d7935b608~mv2.png/v1/fill/w_69,h_23,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/f032b1_6f29cc28e856471fb119e72d7935b608~mv2.png)
![未命名-3-03.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_d023e47ba8b441c6aee7655737c36ed9~mv2.png/v1/fill/w_416,h_422,al_c,q_95,enc_auto/%E6%9C%AA%E5%91%BD%E5%90%8D-3-03.png)
職能方案
提升組織職能 · 厚植人力資本
從人力資本觀點出發而設計,除了協助企業蒐集、分析職能考核的資料,產出對公司和個人有價值的職能評估報告書,以掌握組織、團隊、與個人的職能發展現況之外,還能與LMS、績效等模組進行串接,做為進一步評估訓練成效、學習發展、衡量工作績效、以及擬訂企業人資策略的參考。
企業遭遇的問題
職能管理來解決
17%
組織進入快速成長期
組織進入快速成長期,大量補充的新進人員與原有人員的思考方式差異過大。
20%
接班問題
核心同仁年紀漸長,面臨接班問題。
18%
組織面臨轉型
組織面臨轉型,欲推動企業文化改造。
30%
訓練目標不明確
訓練目標不明確,覺得管理人員需要訓練,但不知道該訓練甚麼,也不知道該怎麼訓練。
![圖片1.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_3862a383c17f48f88768085411f5cff9~mv2.png/v1/fill/w_54,h_14,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%871.png)
系統化職能辭典
![圖片2.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_67d127745125413fa153d8a0bf0abc20~mv2.png/v1/fill/w_84,h_84,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%872.png)
將組織的職能依核心、管理、專業分門別類清楚掌握職能條目,以利後續的查詢與維護。
![圖片1.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_3862a383c17f48f88768085411f5cff9~mv2.png/v1/fill/w_54,h_14,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%871.png)
快速建立職能項目與行為
![圖片3.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_2e4271f331aa42ebb5ce38a47a0cdc7c~mv2.png/v1/fill/w_84,h_84,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%873.png)
利用批次上載的功能快速上載職能字典的內容至系統。
![圖片1.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_3862a383c17f48f88768085411f5cff9~mv2.png/v1/fill/w_54,h_14,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%871.png)
多樣化職能層級設定
![圖片4.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_f02f2d35fa3244d6b57b38c6e21923be~mv2.png/v1/crop/x_0,y_0,w_321,h_317/fill/w_87,h_86,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%874.png)
定義無設限,可涵蓋各種分類邏輯,並可自訂職能標準(即基準值),提供同仁參考之職能標準。
![圖片1.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_3862a383c17f48f88768085411f5cff9~mv2.png/v1/fill/w_54,h_14,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%871.png)
樣版化職能模組設計
![圖片5.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_8be13385bc984d66a2f782a7394943ac~mv2.png/v1/fill/w_83,h_84,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%875.png)
協助HR在規劃評鑑題目時更加便利與彈性。
![圖片1.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_3862a383c17f48f88768085411f5cff9~mv2.png/v1/fill/w_54,h_14,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%871.png)
彈性職能評鑑表
![圖片6.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_d7926b93809642c29c31843f4800f425~mv2.png/v1/fill/w_84,h_84,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%876.png)
兼顧質化與量化的職能評盤表,可依企業需求調整答題量表,並提供開放式題目進行質化評盤。
![圖片1.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_3862a383c17f48f88768085411f5cff9~mv2.png/v1/fill/w_54,h_14,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%871.png)
360度評鑑系統
![圖片7.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_f00030066f2941719d699dcc72cea63a~mv2.png/v1/crop/x_0,y_0,w_319,h_317/fill/w_88,h_87,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%877.png)
支援360度等多維度的評鑑,以Excel匯入或手動設定方式快速建立評鑑人員名單。新人、專案…等評鑑,均可支援評量。
![圖片1.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_3862a383c17f48f88768085411f5cff9~mv2.png/v1/fill/w_54,h_14,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%871.png)
連結數位學習系統
![圖片8.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_c69fc9573c5543cbaa9f596fd85ddeaa~mv2.png/v1/fill/w_87,h_87,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%878.png)
可將清楚定義的職能行為與建議課程相呼應,落實職能培訓的方針。
![圖片1.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_3862a383c17f48f88768085411f5cff9~mv2.png/v1/fill/w_54,h_14,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%871.png)
完整評估報告書
![圖片9.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_5460f82fa8f7409b98e12a2815c9ffd7~mv2.png/v1/crop/x_0,y_0,w_319,h_314/fill/w_87,h_86,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%879.png)
完整的單位與個人評估報告書,包括線上預覽、PDF、Word等多種格式。完整評鑑分析,有效追蹤單位、同仁職能狀況,支援KPMG、104報表格式。
系統架構
職能辭典
評鑑模型
職能發展
延伸應用
![圖片10.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_68fe9b7a02ff4d5dbcd64928d6716a5f~mv2.png/v1/fill/w_52,h_52,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%8710.png)
職能甄選
![圖片11.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_d399cd2453534b3fbc78c2876d2036bd~mv2.png/v1/fill/w_52,h_52,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%8711.png)
訓練藍圖
![圖片12.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_b8bd455fbd054ebfb8521cc546a12a8e~mv2.png/v1/fill/w_52,h_52,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%8712.png)
績效考核
![圖片15.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_2db00ce49d664d6aba8e80e69063995b~mv2.png/v1/fill/w_52,h_44,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%8715.png)
晉升
![圖片13.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_f54cf6259e164839b2208c96349d1a6d~mv2.png/v1/fill/w_52,h_52,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_3,enc_auto/%E5%9C%96%E7%89%8713.png)
個人發展計劃IDP
顧問諮詢與建置輔導
104人資學院 X 職能測評雲端服務
業界唯一職能測評雲端服務,結合104人資學院的顧問與 Orca HCM職能管理,強強結合提供企業最佳的職能測評服務。
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![圖片16.png](https://static.wixstatic.com/media/f032b1_44986f3bc32a459ba826dc88d1989b0f~mv2.png/v1/fill/w_91,h_73,al_c,q_85,usm_0.66_1.00_0.01,blur_2,enc_auto/f032b1_44986f3bc32a459ba826dc88d1989b0f~mv2.png)
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