針對 Deloitte's 《Meet the Modern Learner》的解讀:
● Learning needs to be micro.
用Bersin的話來說：大多數的學習者不會觀看超過四分鐘的視頻。
● Workplaces need to be more aligned.
研究顯示現在工作者在工作時，每5分鐘便會被中斷一次。
● Mobile learning is essential.
21世紀的人們每小時檢查他們的手機9次。可以想像大部分的人會靠手機來找尋解決問題的方法。如今，只有在移動設備上運行良好的學習才會吸引學習者。
● Why are so few organizations providing time for training?
員工表示他們只能將1％的時間用於培訓和發展，這對訓練來說並不是一個嚴肅的承諾。時間是一種必不可少的學習資源，沒有時間就無法進行任何培訓。
● Employees really want to learn…
儘管員工認為自己可以分配給培訓的時間很短，但員工仍希望能夠進一步提升自己的職業生涯，甚至願意自己支付培訓費用，有62％的IT專業人員表示他們已經這樣做了，因為他們處在一個需要隨時學習最新知識的領域工作。其實我們所有人也都生活在知識快速變動的世界裡，時時學習新知已經是常態。
● …but too few are getting it at work.
如果只有38％的人認為他們可以在工作中獲得長期發展，我們的經濟正面臨一個巨大的問題。因為技能培訓與掌握技術至關重要，提供足夠學習的公司就擁有巨大的競爭優勢。
● Point-of-need learning meets learners where they are.
70％的員工透過搜索引擎獲得工作問題的解答。這是因為Google通常是需要時最容易獲得的工具。想像一下，如果他們尋找解答時是透過企業自己提供的知識庫，這就是工作支援的最好演示。
只有了解現代學習者的需求，HR才能取得成功。現代L＆D不只是讓員工去訓練；是為他們提供有效的學習解決方案，以提升員工的工作能力。
員工想要學習；他們甚至花自己的錢去做。請給他們一個更好的選擇。 參考資料：https://reurl.cc/1oA64G